草川 和昌

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商品ページに記載の商品代金は10％の消費税を含む税込価格です。

配送料＋梱包手数料（全国一律税込￥1,000。一回のご注文につき商品代金合計が税込￥10,000を越える場合、配送料は無料です。
(ホイールや室内トレーニング機器など別梱包となる場合は別途申し受けます。)

以下のお支払い方法からお選びください。
なお、いずれのお支払い方法も、商品の入荷時期や出荷時期に関わらず、当社にてお客様のご注文を確認した時点で決済となります。そのため、お客様のお手元に届く前にお引き落としとなる場合がございますこと、あらかじめご承知おきください。

①クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)
②銀行振込

在庫商品については、通常、3〜7日後のお届けとなります。お取り寄せ商品については、商品ごとに異なるため、都度ご案内いたします。

ご指定のお届け先住所へ配送、またはご希望店舗での手渡し

返品・交換をご希望される場合は、商品到着から1週間以内にメールにて、その旨必ずご連絡ください。
この期日内にご連絡がなかった場合はいかなる場合も返品・交換には応じられません。

お問合せ窓口

スクアドラ オンラインカスタマーサービス
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24時間受付（受付後2営業日以内に、担当からご連絡差し上げます）

以下に該当する場合、返品や交換にかかる送料と手数料は、弊社負担にて対応させていただきます。

• 納品書の明細と異なる商品が届いた
• 商品に製造上の瑕疵、構造上の欠陥、材質の不良、内容物の不備など、メーカー保証の対象となる不具合があった

以下に該当する場合は、運送事故として配送業者に補償を求めてください。

• 輸送事故による破損(配達員が事故を確認していること)

お客様都合による返品の場合は、返品にかかる送料と当初の配送料は、当初の購入金額にかかわらず、お客様の実費負担となります（弊社の設定するサービス送料ではなく、運送会社の正規料金が適用されます）。
以下に該当する場合は、お客様都合となります。

• イメージしていた物と違う
• サイズや色が合わない
• 形状が合わない (互換性の問題を含む)
• 使用目的に合わない
• 注文間違い
• その他、弊社がお客様都合と判断する場合

以下に該当する場合は、返品・交換に応じられません。

• 商品到着から未連絡のまま１週間以上経過した場合
• 開封済みの商品（商品タグ取り外し含む）
• 使用済みの商品（未開封でも、お届け先住所から持ち出した時点で使用済みとみなします）
• 商品到着後に傷や汚れがついた商品（パッケージ含む）
• 商品ページに返品不可の記載がある場合
• その他、弊社が返品不可と判断する場合

なお、事前の連絡、および弊社の承諾なく返送された商品については、返還も返金もいたしませんので、ご注意ください。

返品・交換をご希望される場合は、商品到着から1週間以内にスクアドラオンラインカスタマーサービスまでご連絡ください。
この期日内にご連絡がなかった場合はいかなる場合も返品・交換には応じられません。詳しくは、返品・交換・キャンセルの項目をお読みくださいませ。