このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

• 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
• その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
• 個人識別符号（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第2項）が含まれるもの。

個人情報の保護に関する運用要領を定めるとともに、個人情報の管理責任者を置いて適切に管理します。

個人情報の収集に際しては、あらかじめ利用目的を定め、お知らせするとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集、利用いたします。また、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」とします）に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めるものといたします。

スクアドラは、以下に示す利用目的のために、皆様から個人情報をご提供いただく場合があります。下記以外の目的で個人情報を収集・利用する際は、前項に則り、利用目的をお知らせしたうえで収集いたします。

• お客様との連絡に使用するため
• お客様に対し、当社が取り扱う商品や当社のサービスを提供するため
• お客様ご本人から請求された当社取り扱い商品や当社のサービスに関連する情報や資料をお届けするため
• お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報（当社取り扱い商品や当社のサービスに関連するメールマガジンなど）を提供するため
• ご利用いただいた店舗やサービス、お求めいただいた商品についてお客様の満足度を調査するため
• 当社もしくは当社取り扱い商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
• お客様にお求めいただいた商品のアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため
• スクアドラのウェブサイトや各種ネットサービス（以下、「公式サイト等」とします）のサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
• 当社および関連会社等において取得した情報等により皆様の趣味・嗜好等を分析して、よりお客さまのニーズにあった商品、イベントに関するご連絡、お知らせ、ご案内等をするなど当社のサービス向上を図るため
• 上記の目的に関連する業務の遂行のため

公式サイト等においては、お客様ご自身の判断により、スクアドラに対して個人情報を提供するか否かを選択できます。ただし、個人情報をスクアドラに対してご提供いただけない場合は、実店舗や公式サイト等におけるサービスをご利用いただけないことがあります。

ご本人から承諾を得たとき、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 有料サービス利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合

また、ご本人から承諾を得たとき、または個人情報保護法で認められている場合を除き、個人情報を海外の第三者に提供することはありません。

個人情報の漏洩、滅失またはき損等を防止するために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細に関しては、「11）お問い合わせ窓口」からお問い合わせください。

上記の利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、適切な管理に努めます。例えば以下の外部サービスにお客様の個人情報を共有しています。

店頭での接客サービス改善のため、実店舗をご利用いただいたお客様にアンケートメールをお送りする場合があります。アンケートは、Listen360 を使用しています。Listen360による個人情報の使用方法については、こちら（https://www.listen360.com/privacy-policy/）をご覧ください。
当社が使用するPOSレジソフトウェア及び付随する分析アプリを通じ、トレックジャパン株式会社（以下、「トレック」といいます）に販売データを含む個人情報が共有されます。共有されたデータは米国内に保管され、当社とトレックの内部利用に供する各種予測およびベンチマーク調査報告書を作成するために利用されます。データは個人が特定されない形で利用されます。

ご本人から個人情報の内容の開示（個人データの第三者提供記録の開示を含みます）・訂正・利用停止・消去又は第三者提供の停止の請求があった場合は、個人情報保護法に基づき適切・迅速に対応いたします。
スクアドラ各店店頭で収集した個人情報については、ご利用の店舗に直接お問い合わせください。本サイトで収集した個人情報については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ただし、不正な開示請求による情報漏洩を防止するため、適切な方法でご本人確認をさせていただきます。

スクアドラでは、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。

このページの内容についてのお問い合わせは、こちらのメールアドレスよりお問い合わせ下さいませ。
SNSの利用規約やプライバシーポリシーをご理解のうえ、適切にご判断・ご利用いただきますようお願いいたします。

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